泰山财经记者林俊洁
7月底，大连的梅先生(化名)遭遇了一起的汽车自燃事故。他的奇瑞eQ1小蚂蚁300在静态停放时发生自燃，不仅车辆被完全烧毁，还波及到附近停放的两辆轿车和一辆电动两轮车，其中包括邻居和亲戚的汽车，因本次自燃事件，受损的亲戚的车辆遭遇了理赔难题。
据悉，事故发生后，梅先生迅速联系了其车辆险的承保方中华联合财产保险股份有限公司(以下简称“中华联合财险”)和车辆厂商奇瑞汽车，但未能获得满意的赔偿方案。梅先生随即联系了泰山财经寻求帮助。
泰山财经记者在接到梅先生投诉后，第一时间联系了中华联合财险和奇瑞汽车。记者了解到，与以往奇瑞小蚂蚁在充电时发生自燃的事件不同，梅先生的车辆是在停放过程中发生火灾。这一点也引起了梅先生的关注和疑问。
中华联合财险回应记者，将与消费者进行沟通并协商理赔方案。第二天，中华联合财险主动联系梅先生，表示受损的邻居家的汽车可以用三者险进行赔付，但需要梅先生提供自身车辆的报废证明。梅先生估计，邻居家长安面包车的维修费用大约为1.1万元。
然而，对于梅先生亲戚家损坏的车辆，中华联合财险拒绝赔偿。保险公司解释称，根据合同中关于“代管理”的条款，无法赔偿该车辆的损失。具体条款为：“第二十四条下列人身伤亡、财产损失和费用，保险人不负责赔偿：(三)被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员所有、承租、使用、管理、运输或代管的财产的损失。”
梅先生透露，受损的车辆为其妻子姐夫的车，其奇瑞小蚂蚁自燃期间，该车辆由其妻子代开，并停在了自燃车辆旁边，保险公司因该车是由妻子驾驶并停放在停车场为由，拒绝理赔。
梅先生认为，其对保险合同中的该条款并不知悉，购买保险时，销售人员也未对该条款进行说明，此车辆确为本次自燃而受损，非故意所为。对于受损的亲戚车辆，中华联合财险应当进行赔偿。梅先生估计该车辆受损价值在1.2万元至1.3万元之间。
对于梅先生本次汽车自燃事件，奇瑞汽车方面也给出了“补偿议案”。
奇瑞4S店给出的方案是，梅先生可以在奇瑞4S店，以补贴价格重新购买一辆新能源汽车，厂商再额外提供约1万元的经济“补偿”。奇瑞4S店相关工作人员表示，他们正积极争取更多补偿。
值得一提的是，近年来奇瑞小蚂蚁发生自燃的事件屡见不鲜。泰山财经记者从公开渠道获悉，2022至2023年，福建厦门、河南开封、广东广州、海南昌江等地均发生过类似自燃事件。仅2022年，奇瑞小蚂蚁在充电过程中自燃的事故就发生了至少四起。
除了小蚂蚁，奇瑞新能源车型的其他车型也曾发生过自燃事故。例如，2022年5月，一辆奇瑞艾瑞泽5e在深圳某快充驿站充电时发生自燃。
奇瑞小蚂蚁(eQ1)自2017年正式上市以来，逐步占领了市场，2018年和2019年的销量分别为4.7万辆和7.7万辆。随着2020年五菱宏光MIN EV的推出，小蚂蚁的销量出现了下降。2025年1月至8月，小蚂蚁累计销量为1.34万辆。
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